Team Synorviay riunito in una sala conferenze
Chi Siamo

La Squadra

Professionisti con percorsi diversi, uniti dall'interesse per il vino come esperienza culturale.

Un gruppo di lavoro multidisciplinare

Synorviay riunisce figure con background differenti: interior design, hospitality management, comunicazione enologica, formazione aziendale. Questa diversità è la nostra risorsa principale.

Ritratto di consulente enoturistico senior con espressione professionale

Marco Ferretti

Responsabile Progettazione Esperienze

Oltre dieci anni tra cantine del Piemonte e della Toscana come responsabile dell'enoturismo. Ha contribuito a strutturare programmi di visita per realtà di diverse dimensioni. In Synorviay coordina la fase di progettazione dei percorsi narrativi e la formazione del personale.

Progettazione esperienze Narrazione del brand Formazione
Ritratto di interior designer specializzata in spazi enologici

Giulia Marini

Interior Design e Layout Spazi

Architetta d'interni con specializzazione in spazi per l'hospitality. Ha lavorato su ristoranti, hotel boutique e, negli ultimi anni, esclusivamente su sale degustazione e spazi di accoglienza per cantine. Porta in ogni progetto un equilibrio tra estetica e funzionalità operativa.

Layout funzionale Illuminotecnica Flussi visitatori
Ritratto di esperto di piattaforme digitali per enoturismo

Luca Orsini

Sistemi di Prenotazione e Tariffazione

Background in revenue management per il settore turistico. Ha gestito l'integrazione con piattaforme di prenotazione per operatori del turismo esperienziale in Italia e in Spagna. In Synorviay si occupa della configurazione dei sistemi di booking e dell'analisi delle strutture tariffarie.

Revenue management Booking platforms Tariffazione
Ritratto di formatrice specializzata in accoglienza enoturistica

Elena Conti

Formazione e Comunicazione

Sommelier e formatrice con esperienza in programmi di sviluppo del personale per l'hospitality. Conduce workshop pratici per i team di accoglienza delle cantine: tecniche di presentazione, gestione delle domande difficili, approccio con visitatori di culture diverse.

Workshop pratici Comunicazione del vino Hospitality internazionale
Il Nostro Approccio

Come lavoriamo insieme

Ascolto prima di tutto

Non proponiamo soluzioni preconfezionate. Ogni progetto inizia con un'analisi approfondita della cantina, del suo pubblico e del territorio in cui opera.

Collaborazione con il team interno

Lavoriamo a fianco del personale della cantina, non al suo posto. L'obiettivo è trasferire competenze che rimangano anche dopo la fine del progetto.

Attenzione al dettaglio

Dalla temperatura di servizio al tono di voce durante l'accoglienza: ogni elemento concorre all'esperienza complessiva del visitatore.

Revisione continua

I progetti non si chiudono all'attivazione. Monitoriamo i risultati e proponiamo aggiustamenti basati su dati reali e feedback dei visitatori.

Vuoi capire se possiamo fare al caso tuo?

Un primo incontro conoscitivo non impegna a nulla. Parliamo della tua cantina.

Scrivici