Professionisti con percorsi diversi, uniti dall'interesse per il vino come esperienza culturale.
Synorviay riunisce figure con background differenti: interior design, hospitality management, comunicazione enologica, formazione aziendale. Questa diversità è la nostra risorsa principale.
Oltre dieci anni tra cantine del Piemonte e della Toscana come responsabile dell'enoturismo. Ha contribuito a strutturare programmi di visita per realtà di diverse dimensioni. In Synorviay coordina la fase di progettazione dei percorsi narrativi e la formazione del personale.
Architetta d'interni con specializzazione in spazi per l'hospitality. Ha lavorato su ristoranti, hotel boutique e, negli ultimi anni, esclusivamente su sale degustazione e spazi di accoglienza per cantine. Porta in ogni progetto un equilibrio tra estetica e funzionalità operativa.
Background in revenue management per il settore turistico. Ha gestito l'integrazione con piattaforme di prenotazione per operatori del turismo esperienziale in Italia e in Spagna. In Synorviay si occupa della configurazione dei sistemi di booking e dell'analisi delle strutture tariffarie.
Sommelier e formatrice con esperienza in programmi di sviluppo del personale per l'hospitality. Conduce workshop pratici per i team di accoglienza delle cantine: tecniche di presentazione, gestione delle domande difficili, approccio con visitatori di culture diverse.
Non proponiamo soluzioni preconfezionate. Ogni progetto inizia con un'analisi approfondita della cantina, del suo pubblico e del territorio in cui opera.
Lavoriamo a fianco del personale della cantina, non al suo posto. L'obiettivo è trasferire competenze che rimangano anche dopo la fine del progetto.
Dalla temperatura di servizio al tono di voce durante l'accoglienza: ogni elemento concorre all'esperienza complessiva del visitatore.
I progetti non si chiudono all'attivazione. Monitoriamo i risultati e proponiamo aggiustamenti basati su dati reali e feedback dei visitatori.
Un primo incontro conoscitivo non impegna a nulla. Parliamo della tua cantina.
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